مدیرکل دفتر خدمات فنی و مهندسی وزارت صمت به ۲۴ مورد از مواردی که شامل ضمانت (گارانتی)، خدمات رایگان خودرو نمیشود، اشاره کرد و گفت: خودروسازان فقط میتوانند موارد ابلاغ شده را برای مشتری اعمال کنند.
سازمان حمایت در نامه ای به خودروسازان اعلام کرد که محدودیت های گارانتی خودرو ابطال شده و از این تاریخ، گارانتی خودرو فقط دو ساله است.
مدیرکل دفتر خدمات فنی و مهندسی وزارت صمت ضمن تشریح تعهدات خودروسازان به انجام گارانتی، از پیوستن همه خودروسازان داخلی به سامانه ملی گارانتی تا پایان ماه جاری خبر داد و تاکید کرد که بهانههای خودروسازان برای گارانتی، یک شوخی است.
معاون کیفیت گروه صنعتی ایران خودرو در واکنش به ویدئوهای منتشر شده در فضای مجازی در خصوص مشکل رنگ برخی محصولات این شرکت گفت: محصولات ایران خودرو ضمانت ۳ ساله رنگ بدنه دارند و هرگونه درخواست مشتریان از طریق خدمات پس از فروش این شرکت قابل بررسی و رسیدگی است.
وزارت صنعت، معدن و تجارت، با هدف تسهیل نقلو انتقال خودرو در کشور، الزام مراجعه مشتری به نمایندگی شرکت عرضهکننده خودرو حداکثر ظرف مدت پنج ماه از تاریخ تحویل و با حداقل ١٠٠٠ کیلومتر کارکرد به منظور فعالسازی گارانتی را حذف کرد.
معاون بازرسی و نظارت اصناف گفت: بیش از ۷۵ درصد قطعات یدکی ضمانت ندارند در حالی که باید ۶ ماه تا یکسال ضمانت داشته باشند.
معاون دفتر خدمات بازرگانی وزارت صمت گفت: کد رهگیری برای قطعات یدکی و لوازمخانگی به گارانتی الکترونیکی وصل شده و مردم باید در زمان خرید کدملی خود را ارائه دهند.
در چند روز گذشته اخباری مبنی بر شکستن سقف شیشهای پژو ۲۰۶ و ۲۰۷ پاناروما در صورت جک زدن زیر خودرو آمده که مشکل جدیدی است که دامنگیر مالکان خودروهای ۲۰۶ و ۲۰۷ سقف شیشهای شده است.
یک فرد چینی بخاطر کلاهبرداری از اپل، به حبس محکوم شد.
ایران خودرو ۱۰ هزار دستگاه خودروی مازاد خود را با گارانتی واگذار میکند.