سازمان حمایت در نامه ای به خودروسازان اعلام کرد که محدودیت های گارانتی خودرو ابطال شده و از این تاریخ، گارانتی خودرو فقط دو ساله است.
معاون کیفیت گروه صنعتی ایران خودرو در واکنش به ویدئوهای منتشر شده در فضای مجازی در خصوص مشکل رنگ برخی محصولات این شرکت گفت: محصولات ایران خودرو ضمانت ۳ ساله رنگ بدنه دارند و هرگونه درخواست مشتریان از طریق خدمات پس از فروش این شرکت قابل بررسی و رسیدگی است.
معاون بازرسی و نظارت اصناف گفت: بیش از ۷۵ درصد قطعات یدکی ضمانت ندارند در حالی که باید ۶ ماه تا یکسال ضمانت داشته باشند.